Se você deseja trocar ou devolver sua peça, poderá fazer a solicitação em ATÉ 7 dias corridos após o recebimento da mesma, segundo o artigo 49 do Codigo de defesa do Consumidor. Basta nos enviar um email para [email protected] com o numero do pedido e o motivo da troca/devolução. O produto deverá ser devolvido na embalagem original, com a garantia e sem nenhum sinal de uso. O reembolso será feito em até 15 dias após o recebimento da peça através do mesmo método de pagamento que em que a peça foi comprada.
Peças feitas sob encomenda não poderão ser trocadas nem devolvidas pois para a confecção das mesmas, acertamos todos os detalhes por email ou WhatsApp antes da confecção, por isso tenha certeza do tamanho do seu dedo, e do seu pedido.
